해외 영업을 맡겨놨는데 들려오는 소식은 없고, 답답함에 밤잠 설친 대표님과 담당자분들 주목하세요. 아몬드 글로벌이 해외영업의 모든 과정을 어떻게 '투명한 유리창'처럼 만들었는지, 7개의 핵심 기능을 통해 보여드립니다.
1. [대시보드] : 데이터로 말하는 우리 회사의 현주소
기능: 실시간 바이어 발굴 수, 활동 지수, 파이프라인 요약 등 핵심 KPI 시각화.
기존의 문제: "진행 잘 되고 있나요?"라는 질문에 "네, 열심히 컨택 중입니다"라는 감정 섞인 답변만 돌아옴. 실질적인 데이터 확인 불가.
아몬드 글로벌의 해결책: 영업의 모든 숫자를 실시간 대시보드로 구현. 주관적인 판단이 아닌 객관적인 지표로 현황 공유.
기대효과: 추측이 아닌 데이터 기반의 정확한 비즈니스 판단 가능.
활용방안: 주간 회의 시 대시보드 화면을 띄워놓고 현재 영업 목표 달성률을 즉각 확인.
2. [영업 활동 (타임라인)] : 24시간 감시가 필요 없는 투명성
기능: 바이어와의 첫 메일부터 견적서 조율까지 모든 과정을 타임라인으로 기록.
기존의 문제: 담당자만 아는 히스토리. 담당자가 부재중이면 우리 회사는 바이어와 소통이 단절되는 '정보의 독점' 발생.
아몬드 글로벌의 해결책: 누구나 실시간으로 확인 가능한 업무 히스토리 기록. '누가, 언제, 무엇을' 했는지 투명하게 공개.
기대효과: 업무 투명성 100% 확보 및 담당자 변경 시에도 리스크 없는 업무 인수인계.
활용방안: 바이어와의 협상이 지연될 때 타임라인을 복기하며 병목 구간을 찾아내어 즉각 대응.
3. [세일즈 파이프라인] : 계약으로 가는 길을 설계하다
기능: 문의 접수부터 최종 계약까지의 진행 단계를 직관적인 드래그 앤 드롭 형태의 보드로 관리.
기존의 문제: 수십 개의 오더가 각각 어디쯤 와있는지 파악이 안 됨. 계약 임박 건을 놓치거나 우선순위 설정 실패.
아몬드 글로벌의 해결책: 영업의 전 과정을 단계별(Pipeline)로 시각화하여 현재 돈이 흘러가는 길목을 한눈에 파악.
기대효과: 체계적인 리드 관리로 계약 성사율(Conversion Rate) 대폭 상승.
활용방안: '계약(Contract)' 단계에 있는 리스트를 체크하여 이번 달 예상 매출액을 시뮬레이션.
4. [내 바이어] : 대행이 끝나도 남는 우리만의 자산
기능: 발굴된 글로벌 바이어들의 프로필, 산업군, 컨택 상태를 DB화하여 관리.
기존의 문제: 대행사가 바이어 정보를 엑셀로만 갖고 있거나 공유해주지 않아, 서비스 종료 후 남는 인프라가 없음.
아몬드 글로벌의 해결책: 고객사의 고유 계정에 모든 바이어 정보를 영구적으로 기록. 실시간으로 업데이트되는 바이어 DB 제공.
기대효과: 해외 시장에 대한 우리 회사만의 타겟 리스트 및 네트워크 자산화.
활용방안: 신제품 출시 시, 기존 바이어 리스트를 활용하여 타겟 마케팅 및 리마케팅 리스트로 활용.
5. [오더 관리] : 단 하나의 오더도 놓치지 않는 꼼꼼함
기능: 각 오더별 고유 ID 부여 및 제품별/상태별 리스트 관리.
기존의 문제: 진행 건수가 많아지면 관리가 부실해지고, 어떤 바이어가 어떤 제품을 문의했는지 헷갈려 실수가 발생함.
아몬드 글로벌의 해결책: 오더별 전용 관리 페이지를 통해 제품 사양부터 업데이트 상황까지 개별 프로젝트 단위로 관리.
기대효과: 관리 실수 제로화 및 대량 오더 동시 핸들링 가능.
활용방안: 오더 관리 탭의 필터 기능을 활용해 긴급 처리가 필요한 '인콰이어리' 건부터 우선적으로 처리.
6. [문서 및 자료함] : 클릭 한 번으로 끝나는 수출 행정
기능: 인보이스, 계약서, 각종 인증서 등 영업 관련 필수 문서를 중앙 집중형으로 관리.
기존의 문제: 필요한 서류를 찾으려면 이메일 함을 뒤지거나 담당자에게 재전송을 요청해야 하는 행정적 비효율.
아몬드 글로벌의 해결책: 모든 수출 서류를 클라우드에 정리하여 언제 어디서든 확인하고 공유할 수 있는 시스템.
기대효과: 행정 업무 시간 단축 및 문서 유실 리스크 완벽 차단.
활용방안: 관세사나 물류사에 서류 전달 시, 자료함 링크나 다운로드 파일을 통해 즉각 대응.
7. [주간 리포트] : 신뢰를 배달하는 정기 보고서
기능: 한 주간의 영업 성과와 특이사항을 요약하여 매주 월요일 발행하는 정기 리포트.
기존의 문제: 대행사의 성과를 확인하기 위해 따로 보고를 요청해야 하는 번거로움과 성의 없는 구두 보고.
아몬드 글로벌의 해결책: 시스템이 생성하고 전문가가 다듬은 고퀄리티 리포트로 매주 월요일 아침 자동 보고.
기대효과: 대행 서비스 수행의 성실도 검증 및 내부 경영진 보고 자료의 자동화.
활용방안: 매주 월요일 오전 리포트를 확인하며 이번 주 영업 전략의 방향성을 빠르게 설정.
아몬드 글로벌은 숨기지 않습니다. 모든 과정이 투명할 때 비로소 진정한 파트너십이 시작되기 때문입니다. 지금 바로 여러분의 해외영업 관제탑을 구축해 보세요!
